Radera dina uppgifter
Du kan begära att uppgifter i Doris tas bort.
Additional terms for Meta review
This isolated environment is also available to Meta reviewers designated by FRIMA. This replaces the production-only administrator restriction below for this environment only. Use accounts authorized for testing. Production customer accounts are excluded. Anyone given the shared review key can see the test accounts and receiving status in this environment.
Review sessions last at most eight hours and end no later than the review access expiry. Only a digest of the random access key and session token is stored. A keyed, short-lived representation of the request IP limits login attempts for ten minutes; Doris does not store the raw IP in this login table. Expired session and login-limit records are removed by maintenance, normally every five minutes. Cloudflare may process technical request data for hosting. Review account credentials and events use a separate encrypted database; the retention and deletion rules below also apply here.
Doris tillhandahålls av Rawness AB (FRIMA). Den här sidan beskriver radering i direktanslutningen till Facebook och Instagram.
Om du har skrivit till ett företagskonto
Mejla nima@frima.se med ämnet Radering av uppgifter i Doris. Ange ditt användarnamn, vilket företagskonto du kontaktat och ungefär när. Du behöver inte kopiera hela meddelandet.
Vi kontrollerar att begäran gäller rätt person och rätt konto. För ett kundföretags kommunikation samordnas begäran med det ansvariga företaget. Skicka aldrig lösenord, åtkomstnycklar eller identitetshandlingar via mejl. Vi återkommer utan onödigt dröjsmål, normalt inom en månad, och meddelar om en tillåten förlängning behövs.
Om du har anslutit ett konto till Doris
- Öppna inställningarna för appar eller företagsintegrationer hos Meta och välj Doris.
- Ta bort Doris åtkomst. Om Meta erbjuder att begära radering av uppgifter hos appen, välj även detta.
- Om alternativet saknas, kontakta nima@frima.se och ange vilka konton begäran gäller.
När Meta skickar en verifierad raderingsbegäran raderar Doris de konton och lagrade händelser i den aktiva databasen som omfattas av begäran. Detta kan omfatta flera konton anslutna med samma Meta-auktorisering. En senare, separat återanslutning omfattas inte av en äldre begäran. Du får en bekräftelsekod och en statuslänk via Meta. Länken gäller i sju dagar och visar inte ditt konto eller dina meddelanden.
Paus, frånkoppling och radering är olika saker. Paus stoppar mottagningen. Frånkoppling tar bort det valda kundkontots sparade åtkomstnycklar och stoppar väntande händelser. Administratörens gemensamma Meta-godkännande finns kvar för andra anslutningar. Fullständig radering tar även bort de kontouppgifter, godkännanden och lagrade händelser som omfattas av begäran.
Vad kan finnas kvar?
Ett kvitto utan kontoidentitet finns i sju dagar. En pseudonym spärr kan behållas i trettio dagar för att äldre anslutningsförsök inte ska återaktivera borttagen åtkomst. Kundföretagets allmänna namn i Doris kundregister tas inte bort enbart för att ett Meta-konto raderas.
Skyddad återställningshistorik hos Cloudflare kan innehålla tidigare uppgifter i högst ytterligare trettio dagar. Senare raderingar måste hanteras innan en återställd tjänst öppnas igen. En radering i Doris tar inte bort originalmeddelanden hos Meta eller uppgifter i andra, separat använda tjänster.
Delete your data
Email nima@frima.se with the subject “Doris data deletion”. Include your username, the business account you contacted or connected, and an approximate date. Do not send passwords, access tokens or identity documents. We verify the scope and identity and normally respond within one month.
If you connected an account, remove Doris in Meta’s app or business integration settings and request data deletion where available. A verified request from Meta deletes the covered accounts and stored events from Doris’s active database and returns a confirmation code and status URL valid for seven days. A later authorization is not deleted by an older request. A pseudonymous security block can remain for thirty days; protected recovery history can retain earlier records for up to thirty additional days. This does not delete the original messages from Meta or other separately used services.